Q. À quel endroit, sur le site Web de Services financiers Mercedes-Benz, puis-je trouver le montant du règlement final?

Q. À quel endroit, sur le site Web de Services financiers Mercedes-Benz, puis-je trouver le montant du règlement final?
R. Trouver le montant du règlement final est facile. Vous n'avez qu'à accéder à Mon compte puis à ouvrir une session. Une fois la session ouverte, sélectionnez Obtenir le montant du règlement final dans le bas du sommaire du compte.

Q. De quelle manière puis-je faire un paiement?

Q. De quelle manière puis-je faire un paiement?
R. Services financiers Mercedes-Benz vous offre deux façons pratiques de faire un paiement. Si vous cherchez à vous débarrasser définitivement des tracas de la poste terrestre et des timbres, le système de paiement électronique constitue la solution idéale. L'inscription au prélèvement automatique est rapide et facile. À partir de Mon compte, allez à Mise à jour du profil > Options de paiements et sélectionnez Prélèvement automatique; entrez l'information demandée dans le formulaire d'autorisation de prélèvement automatique, imprimez-le, signez-le et faites-nous le parvenir par la poste, accompagné d'un spécimen de chèque. Faites en sorte que tous les titulaires du compte signent le formulaire d'autorisation avant de l'envoyer. Services financiers Mercedes-Benz vous avisera au moment où votre compte de prélèvement sera activé et nous prélèverons automatiquement votre paiement mensuel dans votre compte chèques ou d'épargne. N'oubliez pas de continuer à faire vos paiements par la poste jusqu'à ce que vous receviez une lettre de confirmation du prélèvement automatique. Si vous préférez faire vos paiements de la manière conventionnelle, vous n'avez qu'à l'envoyer au Centre d'Affaires de Services financiers Mercedes-Benz qui s'occupe de votre compte.

Services financiers Mercedes-Benz
2680 boulevard Matheson Est
bureau 500
Mississauga, Ontario
L4W 0A5
Sans frais : 1-888-532-7362

Q. De quelle manière puis-je mettre mes renseignements personnels à jour?

Q. De quelle manière puis-je mettre mes renseignements personnels à jour?
R. Ouvrez une session et sélectionnez Mise à jour du profil. À partir de là, vous avez la possibilité de mettre à jour vos renseignements personnels ou vos préférences de compte. Choisissez simplement l'onglet Renseignements personnels, mettez l'information à jour au besoin et cliquez sur Soumettre lorsque vous avez terminé. Vos renseignements seront mis à jour pour le compte auquel vous avez accédé.

Q. J'ai besoin de plus d'aide.

Q. J'ai besoin de plus d'aide.
R. Pour obtenir de l'aide relativement à votre compte Services financiers Mercedes-Benz et pour connaître l'adresse d'envoi du paiement, envoyez-nous un courriel en cliquant sur Communiquer avec nous, ou encore appelez-nous ou écrivez-nous. Pour obtenir de l'aide pour votre véhicule, visitez le site Web de Mercedes-Benz ou communiquez avec votre concessionnaire Mercedes-Benz pour obtenir les derniers renseignements sur les véhicules.